近日，有市民向记者反映，鄂州市共享电单车数量虽多，但不少车辆破损，市民不文明骑行现象频发，对此记者做了实地探访。

  在鄂州火车站附近，记者看到，这里由于人流较多，各品牌共享电单车在此投放的车辆也相对较多。记者看出，这里虽然规划了停车线，但电单车停放并不规范。在一些共享电单车上，还发现了人为破坏的痕迹。

  “骑行时，经常会遇到二维码被破坏无法解锁，或是坐垫被割破，这些会让我在使用的过程中觉得不愉快，希望企业能及时清洗整理这些破损车辆。”市民吴先生说。

  “我们在对电单车运维保障时发现，电单车乱停放现象比较突出，坐垫被划坏、头盔被偷、二维码破损等现象也非常严重，另外，往车篮里丢垃圾的情况也比较多，希望市民能爱护单车，文明骑行。”哈啰出行鄂州市城市经理刘勇说。

  据了解，目前鄂州市城区有4个品牌方共投入共享电单车10000辆，已全部上牌，并按照“一车一盔”配备了头盔。但是在实际使用中，恶意损坏牌照、不佩戴头盔，以及一车多人骑行等现象屡见不鲜。

  “我们四家共享自行车企业每天早上7点开始，在主城区多个安全岛开展文明骑行劝导，劝导市民佩戴头盔、规范骑行、文明有序停放，希望能起到一定的宣传教育作用。”小鱼出行鄂州市运维负责人柯涛说。

  记者采访时了解到，目前市市政设施管理处已出台针对共享电单车相关客户服务质量考核办法，各运营商也在积极主动配合完善服务的品质，力争为市民营造一个良好的骑行环境。

  “根据鄂州市共享自行车运维保障情况优化管理中存在的问题，我处推行了主城区区域化管理模式，同时推行‘05-15-30’城市保障机制，即5分钟内响应，15分钟到现场，30分钟内完成，极大地提高了运维保障效率。近期，我处还出台了共享自行车考核办法，逐步加强共享自行车的日常管理力度。同时，我们呼吁广大市民骑行共享自行车一定要戴好头盔，有序停放在停车线内，确保市容市貌整洁。”市市政设施管理处管理监察科柯秋林说。（鄂州日报 全媒体记者杨朔、刘韦）

  近日，有市民向记者反映，鄂州市共享电单车数量虽多，但不少车辆破损，市民不文明骑行现象频发，对此记者做了实地探访。

  在鄂州火车站附近，记者看到，这里由于人流较多，各品牌共享电单车在此投放的车辆也相对较多。记者看出，这里虽然规划了停车线，但电单车停放并不规范。在一些共享电单车上，还发现了人为破坏的痕迹。

  “骑行时，经常会遇到二维码被破坏无法解锁，或是坐垫被割破，这些会让我在使用的过程中觉得不愉快，希望企业能及时清洗整理这些破损车辆。”市民吴先生说。

  “我们在对电单车运维保障时发现，电单车乱停放现象比较突出，坐垫被划坏、头盔被偷、二维码破损等现象也非常严重，另外，往车篮里丢垃圾的情况也比较多，希望市民能爱护单车，文明骑行。”哈啰出行鄂州市城市经理刘勇说。

  据了解，目前鄂州市城区有4个品牌方共投入共享电单车10000辆，已全部上牌，并按照“一车一盔”配备了头盔。但是在实际使用中，恶意损坏牌照、不佩戴头盔，以及一车多人骑行等现象屡见不鲜。

  “我们四家共享自行车企业每天早上7点开始，在主城区多个安全岛开展文明骑行劝导，劝导市民佩戴头盔、规范骑行、文明有序停放，希望能起到一定的宣传教育作用。”小鱼出行鄂州市运维负责人柯涛说。

  记者采访时了解到，目前市市政设施管理处已出台针对共享电单车相关客户服务质量考核办法，各运营商也在积极主动配合完善服务的品质，力争为市民营造一个良好的骑行环境。

  “根据鄂州市共享自行车运维保障情况优化管理中存在的问题，我处推行了主城区区域化管理模式，同时推行‘05-15-30’城市保障机制，即5分钟内响应，15分钟到现场，30分钟内完成，极大地提高了运维保障效率。近期，我处还出台了共享自行车考核办法，逐步加强共享自行车的日常管理力度。同时，我们呼吁广大市民骑行共享自行车一定要戴好头盔，有序停放在停车线内，确保市容市貌整洁。”市市政设施管理处管理监察科柯秋林说。（鄂州日报 全媒体记者杨朔、刘韦）